Mijn naam is Franco Bien. Goede service kenmerkt zich wat mij betreft door het nakomen van afspraken en het tijdig behandelen en oplossen van vraagstukken en problemen. De behoefte aan informatie verschilt van klant tot klant, maar het tijdig oplossen van problemen is voor iedereen even belangrijk.
Ik houd ervan om te wandelen in de natuur of in leuke steden. Hiervoor ga ik dan ook regelmatig op pad met mijn vriendin en dochter, zoals naar de duinen, Zuid-Limburg, de Veluwe of een landgoed waar je nog echt de sfeer van het verleden kunt ervaren—Nederland is ontzettend divers!
Mijn werkzaamheden
Bij Molenaar & Zwarthoed Adviseurs houd ik me vooral bezig met het inregelen en onderhouden van verzekeringsproducten. De verzekeringsmaatschappijen voeren regelmatig wijzigingen door die invloed kunnen hebben op allerlei verschillende zaken. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het computersysteem, de werkprocedures, de polisvoorwaarden, onze website en natuurlijk het informeren van onze klanten. Het is mijn verantwoordelijkheid om het implementeren van die wijzigingen in goede banen te leiden.
